Pomoc


 

Zawartość pomocy:

1. Wprowadzenie

2. Instalacja i uruchamianie programu

3. Jak zmaksymalizować obszar roboczy przeglądarki Microsoft Internet Explorer

4. Początek pracy w programie katalogowym TEN CAR

5. Przeglądanie klisz z produktami / spisem wyrobów

6. Oglądanie zdjęć zawartych w programie

7. Najczęściej zadawane pytania

8. Opinie i uwagi

 

 

 1. Wprowadzenie


    Witamy w programie katalogowym firmy TEN CAR. Mamy przyjemność zaprezentować Państwu pierwszą edycję katalogu naszych produktów w wersji elektronicznej. Został on stworzony dla zmaksymalizowania wygody wyszukiwania i przeglądania naszej oferty (katalog TEN CAR w wersji drukowanej jest też dostępny i prosimy o informację, jeżeli chcielibyście go Państwo otrzymać). Ponieważ ma on służyć przede wszystkim jako narzędzie pracy sprzedawcy, chcieliśmy ograniczyć wszelkie zawarte w nim informacje do niezbędnego minimum. Oczywiście zawarliśmy także podstawowe informacje o naszej firmie, profilu działania, posiadanych atestach i procesie produkcji aby można je było przedstawić klientowi nie znającemu  firmy TEN CAR (może ta forma prezentacji naszej firmy będzie zachętą dla osób nie znających naszych wyrobów). Jest to więc w skrócie nasza wizytówka i narzędzie pracy dla osiągnięcia wspólnego sukcesu.

Powrót

2. Instalacja i uruchamianie programu


    Jeżeli czytasz tą wiadomość, to znaczy że uruchomiłeś poprawnie program i możesz już z nim pracować.

 Program został napisany pod przeglądarkę Internet Explorer 5.0 (zwanym dalej IE) i najlepiej działa w tej konfiguracji. Oczywiście przeglądanie programu jest możliwe w każdej innej przeglądarce (np. Netscape Nawigator) tylko mogą wystąpić problemy z poprawnym wyświetlaniem niektórych elementów - kolorów, kroju czcionek itp. nie wpływających w sposób istotny na działanie programu.

Powrót

3. Jak zmaksymalizować obszar roboczy przeglądarki Internet Explorer


 *Jeżeli pracujesz na monitorze 17" lub większym, możesz pominąć ten rozdział, lub wrócić później jeżeli uznasz, że obszar roboczy katalogu w przeglądarce jest za mały.

    Przedstawiamy tutaj kilka porad dotyczących dostosowania programu IE dla potrzeb katalogu (przede wszystkim zmaksymalizowania okna przeglądarki dla potrzeb wyświetlania klisz z częściami) - ułatwienia dla pracy na stanowiskach z monitorami 14" i 15".

   Dla powiększenia okna wyświetlania katalogu można zmniejszyć ilość wyświetlanych pasków narzędziowych w IE. Wykonamy to następująco:

    Po przeprowadzeniu powyższych zmian powiększy się nam okno przeglądarki tak, aby można było wyświetlić jak najwięcej informacji programu katalogowego TEN CAR.

Powrót

4. Początek pracy w programie katalogowym TEN CAR


     Po uruchomieniu programu wyświetla się okno główne programu katalogowego. W prawej części okna znajdują się przyciski nawigacyjne:

strona główna     » okno powitania programu
informacje     » najważniejsze informacje o firmie TEN CAR
katalog     » katalog wyrobów produkowanych przez TEN CAR
spis wyrobów     » tabelaryczne ujęcie wszystkich produktów
atesty     » informacja o aktualnych atestach
dystrybucja     » informacje o naszych kontrahentach
pomoc     » opis działania i zawartości programu

    Jest to Menu Główne dostępne w każdym miejscu programu. Aby przejść do wybranego działu najedź myszą na wybrany klawisz (klawisz podświetli się) i naciśnij lewy przycisk myszy. Po przejściu do danego działu poruszamy się po nim naciskając przyciski paska przewijania pionowego programu IE. Aby przejść na początek danego działu naciśnij ponownie klawisz tego działu znajdujący się w menu głównym (lewa część okna programu).

Na stronie głównej znajdują się informacje o naszym adresie, telefonach oraz skrót adresu E-mail.

nowości     » lista najnowszych produktów
promocje     » aktualne promocje na wybrane elementy
zgłoszenie firmy     » formularz zgłoszenia nowego partnera
pobierz pliki     » oferta, cennik, katalog

Powrót

5. Przeglądanie klisz z produktami


    Po naciśnięciu opcji Katalog pojawia się okno ze spisem marek zawartych w katalogu. Wybierz Markę aby przejść dalej. Po wybraniu Marki pojawia się początek okna z kliszami tej marki i spisem dostępnych modeli. Wybierz Model. Automatycznie przeniesiesz się do pierwszej kliszy zawierającej nasze produkty do tak wybranego samochodu (czasami klisz jest więcej dla tego samego modelu). Przewijając przyciskami paska przewijania strony znajdującego się po prawej stronie okna głównego przeglądarki poruszasz się po kliszy zawierającej wszystkie dostępne modele i produkowany dla nich asortyment części. Na samym dole strony każdej marki znajdują się łącza do poszczególnych marek oraz łącza do marki poprzedniej i następnej w porządku alfabetycznym. Po wybraniu konkretnego łącza przenosimy się na początek tak wybranej kliszy.

   Dział "Spis Wyrobów" zawiera tabelaryczne ujęcie wszystkich produktów podzielonych na odpowiednie kategorie. Ponieważ tabele są długie i praca z nimi może wydawać się uciążliwa, możemy w każdej chwili przejść na początek tego działu naciskając klawisz "Spis Wyrobów" w menu głównym programu, a potem wybrać jeszcze raz interesującą nas grupę produktów. Dla ułatwienia wyszukania konkretnego wyrobu poszczególne kategorie można wyświetlić w odstępach co 20 pozycji - (0-19, 20-39, 40-59 itp.). 

Przykład: Jeżeli chcemy zobaczyć opis końcówki drążka K 022 należy wybrać przedział 20 - 39 w grupie końcówek drążków aby wyświetlić ją automatycznie.

Powrót

6. Oglądanie zdjęć zawartych w programie.


     W programie umieściliśmy zdjęcia aby obrazowo przedstawić niektóre informacje. W normalnym trybie są one widoczne jako małe miniatury. Aby powiększyć rozmiar wyświetlanego zdjęcia należy najechać na niego myszą i nacisnąć. Pojawi się pełny format zdjęcia. Powrót do tego samego miejsca w programie następuje po naciśnięciu przycisku Wstecz znajdującego się na pasku przycisków standardowych programu IE.

Powrót

7. Najczęściej zadawane pytania


   *** Nie wiem, jak przeglądać dostępne klisze dla wybranej marki/modelu.

Jeżeli program zawiera więcej klisz z produktami do wybranego przez Ciebie modelu, musisz przesunąć kliszę naciskając myszą na dolny klawisz paska przewijania pionowego okna głównego przeglądarki znajdującego się w prawym dolnym rogu ekranu. Analogicznie naciskając prawy górny klawisz paska przewijania pionowego przemieszczasz się w górę strony z kliszami (tej samej wybranej marki).

   *** Nie znalazłem szukanej marki, modelu lub części.

Wszystkie modele jednej marki zawarte są na jednej kliszy okna głównego katalogu i nie występują gdzie indziej. Jeżeli więc przewinąłeś całą kliszę dla wybranej przez Ciebie Marki i nie znalazłeś tam szukanego modelu lub konkretnej części - nie występuje ona w naszym programie. Jeżeli uruchomiłeś opcję Katalog i zagubiłeś się w kliszach (są one długie dla niektórych marek) - naciśnij przycisk Katalog aby powrócić do Spisu Marek lub przewiń okno na początek używając klawiszy przewijania znajdujących się po prawej stronie okna głównego przeglądarki IE.

Powrót

8. Opinie i uwagi


     Ponieważ program ten powstał z myślą o Państwu jako naszych klientach, bardzo chętnie wysłuchamy wszystkich opinii o nim zarówno pozytywnych jak i krytycznych, abyśmy mogli następne jego wydania stworzyć jak najwierniej odzwierciedlając Wasze oczekiwania. Prosimy wszelkie uwagi przesyłać na nasz adres: tencar@poczta.onet.pl  z tytułem "Ocena programu". Z góry serdecznie dziękujemy.

 Powrót